Missão
Oferecer soluções de qualidade para casa, construção e reforma, com variedade de produtos, orientação técnica e atendimento de confiança.
Sobre a Hidrart
Soluções para casa, construção
e reforma em uma única marca.
Aquecimento de água, filtragem e purificação,
bombeamento hidráulico e acabamentos residenciais,
com atendimento próximo e orientação técnica.
Atendimento em todo
o Rio de Janeiro.
Nossa história
Uma nova marca para quem constrói, reforma e cuida do imóvel
A Hidrart é uma nova marca criada para atuar no segmento de soluções para casa, construção e reforma. Reunimos em um só lugar produtos de aquecimento de água, filtragem e purificação, bombeamento hidráulico e acabamentos residenciais.
Trabalhamos com marcas de referência e queremos ser reconhecidos pela variedade de produtos, pelo atendimento próximo, pela orientação técnica e pelo compromisso com a satisfação dos clientes.
Para quem atendemos
Do morador que vai trocar o aquecedor ao profissional que especifica a obra.
Para sua casa ou imóvel
- Clientes finais
- Quem está construindo ou reformando
- Proprietários de imóveis
residenciais e comerciais
Para profissionais
- Instaladores e encanadores
- Profissionais da construção civil
- Arquitetos e designers
Jornada de atendimento
Do primeiro contato ao pós-venda, você sabe o que vem a seguir
Cada etapa tem um objetivo claro: entender a sua necessidade, indicar opções compatíveis e apresentar uma proposta transparente.
Começar meu atendimento-
ETAPA 01 No canal que preferir
Primeiro contato
Você fala com a gente pelo WhatsApp, pelo formulário do site ou pelo Instagram.
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ETAPA 02 Na primeira conversa
Entendimento da necessidade
Perguntamos o essencial: tipo de imóvel, pontos de uso, medidas ou o problema que você quer resolver.
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ETAPA 03 Sem compromisso
Proposta clara
Você recebe produto, valor e condições por escrito, para comparar com calma.
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ETAPA 04 Agendado com você
Entrega e instalação
Combinamos a entrega e, quando aplicável, a instalação conforme a sua rotina.
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ETAPA 05 Depois da compra
Pós-atendimento
Seguimos disponíveis para tirar dúvidas sobre uso, manutenção e garantia do fabricante.
Nosso compromisso
Orientação técnica e marcas de referência, para indicar a solução certa para cada casa.
O que nos move
Missão, visão e valores
Visão
Ser uma marca reconhecida pela qualidade, confiança e excelência no atendimento, tornando-se referência em soluções para casa e construção.
Valores
- Transparência
- Atendimento humano
- Compromisso
- Respeito ao cliente
- Melhoria contínua
Diferenciais
Por que escolher a Hidrart
Atendimento consultivo
Indicamos o produto pelo seu uso real, considerando o imóvel, a instalação e o custo ao longo do tempo, não apenas o preço de compra.
Mix essencial
Quatro categorias focadas no que a casa mais precisa.
Atuação no Rio de Janeiro
Atendimento pela internet, WhatsApp e site, com entrega no estado do Rio de Janeiro.
Proposta transparente
Produto, valor e condições por escrito, sem letras miúdas.
Indicação técnica
O modelo certo para o seu uso, com marcas de referência do mercado.
O que oferecemos
Quatro categorias para começar
Precisa resolver hoje?
Conte o que aconteceu e a gente indica a solução.
